Política de envío
1. Ciudades con envío gratis:
APLICA PARA ENVÍO GRATIS
- Antioquía: Medellín
- Atlántico: Barranquilla
- Bolívar: Cartagena de Indias
- Boyacá: Tunja
- Caldas: Manizales
- Caquetá: Florencia
- Casanare: Yopal
- Cauca: Popayán
- Cesar: Valledupar
- Córdoba: Montería
- Cundinamarca: Bogotá
- Huila: Neiva
- La Guajira: Riohacha
- Magdalena: Santa Marta
- Meta: Villavicencio
- Nariño: San Juan de Pasto
- Norte de Santander: San José de Cúcuta
- Quindío: Armenia
- Risaralda: Pereira
- Santander: Bucaramanga
- Sucre: Sincelejo
- Tolima: Ibagué
- Valle del Cauca: Cali
2. Ciudades sin envío gratis:
NO APLICAN PARA ENVÍ GRATIS
-
Arauca: Arauca
- Putumayo: Mocoa
- Amazonas: Leticia
- Chocó: Quibdó:
- Guainía: Inírida
- Guaviare: San José del Guaviare
- San Andrés y Providencia: San Andrés
- Vaupés: Mitú
- Vichada: Puerto Carreño
3. Tiempos de entrega:
Todos los envíos a nivel nacional en Colombia son realizados por parte de VIEBALANCE S.A.S. (en adelante, “Fiido”) y cuentan con un periodo de entrega de:
- 2 - 4 días hábiles para ciudades principales.
- 4 - 8 días hábiles para ciudades intermedias.
- Más de 8 días hábiles para ciudades que para llegar a su destino necesiten ser reexpedidas.
Días hábiles un vez confirmado el pago del pedido y enviada la guía.
- Para los pedidos recibidos antes de 3:00pm.
- Aplica hasta el día viernes a las 10:00 am. Los pedidos realizados después de este día y hora serán entregados el día lunes.
- Días hábiles una vez confirmado el pago del pedido y enviada la guía.
Última actualización: 27 de noviembre de 2025.
