FAQ

Sí. Puedes adquirir Fiido® para tenerlo en tu consultorio y ofrecerlo directamente a tus pacientes.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias PSE y pagos por Wompi.

Sí. Para profesionales de la salud ofrecemos kits predeterminados con presentaciones profesionales del cereal:

• Kit Pequeño: 2 cajas master x 12 unidades (24 unidades)
• Kit Mediano: 4 cajas master x 12 unidades (48 unidades)
• Kit Grande: 12 cajas master x 12 unidades (144 unidades)

Elige el kit que mejor se ajuste al volumen de tus pacientes.
Todos incluyen precio de distribución y envío GRATIS a ciudades principales. 🎁

Depende del número de pacientes que atiendas mensualmente en alimentación complementaria:

• 👩🏻‍⚕️ Menos de 10 pacientes al mes: Kit (24 unidades)
• 👩🏻‍⚕️ Entre 10 y 20 pacientes al mes: Kit (48 unidades)
• 👩🏻‍⚕️ Más de 30 pacientes al mes: Kit (144 unidades)

Estos cálculos consideran que cada paciente puede llevar al menos una unidad para iniciar la alimentación complementaria.

Una vez emitida la guía de despacho, el tiempo de entrega estimado es el siguiente:

• 2 a 4 días hábiles: Ciudades principales de Colombia.
• 4 a 8 días hábiles: Ciudades intermedias y zonas de difícil acceso.

Sí, realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Si una transportadora tiene cobertura en tu departamento, ciudad, municipio o vereda, podemos entregarte tu pedido sin problema. Llegamos a zonas urbanas y rurales a través de operadores logísticos certificados.

Sí, puedes agregar varias direcciones desde tu perfil o directamente en el checkout.

Sí. Como profesional de la salud puedes vender Fiido en tu consultorio. Te ofrecemos precio de distribución, acompañamiento continuo y materiales de apoyo para tus pacientes.
Para acceder, solo debes registrarte como profesional. Verificamos tu información y, una vez aprobada, podrás realizar tus pedidos sin complicaciones.

Sí. Contamos con registro INVIMA y certificación de laboratorio externo que avala que Fiido® no contiene trazas de leche, soya, huevo ni gluten.

Sí. Al registrarte como profesional tendrás acceso a material educativo, recetarios y herramientas para acompañar mejor a tus pacientes.
Todo el material está disponible directamente en la tienda en línea para profesionales de Fiido, listo para descargar o utilizar en tu consulta.

Puedes solicitar tu código profesional, el cual tus pacientes podrán usar para obtener envío gratis en su primera compra de Fiido®.
Si lo prefieres, también puedes adquirir el cereal directamente para tu consultorio con precio de distribución.

¡Claro que sí! Puedes agendar una reunión con nuestro equipo para resolver tus dudas y conocer cómo acompañamos a los profesionales de la salud.
Además, te enviaremos una muestra de Fiido® para que lo conozcas y evalúes su uso en tus pacientes.

Sí. Si realizas talleres de alimentación complementaria, podemos apoyarte entregando entre 1 y 3 cereales, según el número de familias asistentes:

• Hasta 10 familias: 1 cereal
• Hasta 20 familias: 2 cereales
• Más de 30 familias: kit de 3 cereales 🎁

Solo solicitamos que los ganadores nos etiqueten en redes sociales como registro del taller y del uso del producto.